Mistä yrityksistä olet saanut erikoisen hyvää palvelua?
-
- Viestit: 9524
- Liittynyt: To Marras 08, 2007 7:26 pm
- Paikkakunta: Ruovesi
- Viesti:
Re: Mistä yrityksistä olet saanut erikoisen hyvää palvelua?
Ruovedellä Veikon Koneen kauppias Teemu Turkulainen!
Ostin uuden jääkaapin, joka osoittautui meille liian äänekkääksi. Teemu paneutui asiaan huolella ja etsi sopivamman tilalle. Palvelu ja asiointi pelasi kiitettävästi ja minulle asiakkaana jäi mielikuva, että asiakkaan tyytyväisyys oli se tärkein tekijä. Jos kaupasta ei tällä kertaa saanutkaan maksimikatetta, niin saipahan yhden vakiasiakkaan lisää. Suosittelen vahvasti!
Ostin uuden jääkaapin, joka osoittautui meille liian äänekkääksi. Teemu paneutui asiaan huolella ja etsi sopivamman tilalle. Palvelu ja asiointi pelasi kiitettävästi ja minulle asiakkaana jäi mielikuva, että asiakkaan tyytyväisyys oli se tärkein tekijä. Jos kaupasta ei tällä kertaa saanutkaan maksimikatetta, niin saipahan yhden vakiasiakkaan lisää. Suosittelen vahvasti!
Ford 6610, -82
Ford 6640, -96
Ford 6640, -96
-
- Viestit: 2047
- Liittynyt: La Tammi 12, 2008 7:08 pm
- Paikkakunta: Vindala
- Viesti:
Re: Mistä yrityksistä olet saanut erikoisen hyvää palvelua?
Raision autovienti, nimestään huolimatta yllätyin. Torista bongasin purkuun menevän primeran.
Torstai-aamupv kysyin viestillä saisiko ovesta lisäkuvia. 15min sisään tuli 3 kuvaa ovesta kuvaviestinä. Kello taisi olla jotain 12-13 kun soitin että otan oven. Ok, maksu tälle tilille, laita kuitti viestillä. Tässä vaiheessa ovi oli siis vielä kiinni autossa Raisiossa.
Perjantaina iltapäivällä ovi oli 350km päässä pohjanmaalla kaukokiidon tuomana kotipihassa asti, ja ehjänä!
Ja tänään lauantaina autossa paikallaan.
Torstai-aamupv kysyin viestillä saisiko ovesta lisäkuvia. 15min sisään tuli 3 kuvaa ovesta kuvaviestinä. Kello taisi olla jotain 12-13 kun soitin että otan oven. Ok, maksu tälle tilille, laita kuitti viestillä. Tässä vaiheessa ovi oli siis vielä kiinni autossa Raisiossa.
Perjantaina iltapäivällä ovi oli 350km päässä pohjanmaalla kaukokiidon tuomana kotipihassa asti, ja ehjänä!
Ja tänään lauantaina autossa paikallaan.
Re: Mistä yrityksistä olet saanut erikoisen hyvää palvelua?
Espoon pultti, Masalassa.
-
- Viestit: 5523
- Liittynyt: Ke Syys 21, 2016 9:11 pm
- Paikkakunta: Länsi-Suomi
- Viesti:
Re: Mistä yrityksistä olet saanut erikoisen hyvää palvelua?
Laitilan Rautakauppa ansaitsee kiitoksen. Useamman kerran tullut käytyä tuolla kun on hyviä tarjouksia, mutta varsinkin noutopiha ansaitsee erityiskiitokset, palvelu on täyttä kymppiä ja hommat hoituu todella ripeästi.
"Harrastelijan vika: halu oikopäätä yhdistää toisiinsa mielikuvitus ja tekniikka."
Johann Wolfgang von Goethe
Etiam si omnes, ego non
Johann Wolfgang von Goethe
Etiam si omnes, ego non
-
- Viestit: 8619
- Liittynyt: La Tammi 26, 2013 4:10 pm
- Paikkakunta: Huittinen
- Viesti:
Re: Mistä yrityksistä olet saanut erikoisen hyvää palvelua?
Agropoint. Tilasin puhelimitse suutinrunkoja ja sihtejä. Yksi suutinrunko oli viallinen ja sain kuvan lähettämällä tippalukon kalvoja kun se puuttui. Täys kymppi reklamaation hoidosta. Tosin itte jätin homman vähän viimetippaan ja jouduin kaivelemaan hyllystä välttävänkuntoisen Ehon rungon hätäavuks, sillä tuo uusi runko vuoti aivan seulana ja vei paineet.
-Ozmo da Discovibrator-
Jos käy niin että tänään kuolen
Esi-isien luo ajan tuolle puolen
Edessäin seisovat Valhallan portit
Kädessäin hyvin pelatut elämän kortit
Jos käy niin että tänään kuolen
Esi-isien luo ajan tuolle puolen
Edessäin seisovat Valhallan portit
Kädessäin hyvin pelatut elämän kortit
-
- Viestit: 618
- Liittynyt: Pe Heinä 18, 2014 10:45 pm
- Viesti:
Re: Mistä yrityksistä olet saanut erikoisen hyvää palvelua?
Kerimäkeläinen Luomuhonen lähettää tuoreet ruisleivät tälle onnettomalle syrjälle maata.
Tiistaina leivottu on keskiviikkona postissa.
luomuhonen.fi
Tiistaina leivottu on keskiviikkona postissa.
luomuhonen.fi
Volvo BM 230, Volvo BM 2204 + Pikavik 3030; Bernard Loisirs + B&S 22 hv V2; 2 kpl Honda F800 lingolla ja auroilla; Suzuki SJ413&Samurai; Bolinder 1052-maamoottoriprojekti
Kaikki ihmiset ovat mölöjä, kunnes toisin todistavat.
Kaikki ihmiset ovat mölöjä, kunnes toisin todistavat.
-
- Viestit: 6363
- Liittynyt: Ma Touko 12, 2014 10:35 am
- Viesti:
Re: Mistä yrityksistä olet saanut erikoisen hyvää palvelua?
Agropointilla on nopea ja hyvä palvelu.Osmo_ kirjoitti: ↑La Kesä 19, 2021 1:51 pm Agropoint. Tilasin puhelimitse suutinrunkoja ja sihtejä. Yksi suutinrunko oli viallinen ja sain kuvan lähettämällä tippalukon kalvoja kun se puuttui. Täys kymppi reklamaation hoidosta. Tosin itte jätin homman vähän viimetippaan ja jouduin kaivelemaan hyllystä välttävänkuntoisen Ehon rungon hätäavuks, sillä tuo uusi runko vuoti aivan seulana ja vei paineet.
Talviaika on NORMAALIAIKA, kesä aika ryssänaika!
-
- Viestit: 4381
- Liittynyt: Ke Elo 05, 2020 1:40 pm
- Paikkakunta: Lohja
- Viesti:
Re: Mistä yrityksistä olet saanut erikoisen hyvää palvelua?
Muutamia listatakseni, joista on vain positiivisia kokemuksia.
Hydrauliikkapumppu.fi
LH-osa / Kiertokanki
IKH
Virkkalan Auto-Start Oy
Lohjan Kumi ja Matto Oy
K-Rauta Joutsa
Rautakauppala Oy Joutsa
Wallius Hitsauskoneet Oy
Hydrauliikkapumppu.fi
LH-osa / Kiertokanki
IKH
Virkkalan Auto-Start Oy
Lohjan Kumi ja Matto Oy
K-Rauta Joutsa
Rautakauppala Oy Joutsa
Wallius Hitsauskoneet Oy
Fordson Major Diesel -57, työkone
Fordson Major Diesel -57, entisöinti
Fordson Power Major -59, entisöinti
Fordson Major 1958 kaivurialustaprojekti
ARA AK 131 C 1979
Fordson Major Diesel -57, entisöinti
Fordson Power Major -59, entisöinti
Fordson Major 1958 kaivurialustaprojekti
ARA AK 131 C 1979
-
- Viestit: 2047
- Liittynyt: La Tammi 12, 2008 7:08 pm
- Paikkakunta: Vindala
- Viesti:
Re: Mistä yrityksistä olet saanut erikoisen hyvää palvelua?
rehvid24.ee renkaiden verkkokauppa oli kyllä aivan uskomaton.
Yritin ensin tilata suoraan sivuilta, mutta en halunnut maksaa visalla. Kysyin sitten että voiko tehdä niin, että laitatte laskun, minä maksan ja lähetätte sitten? Se kävi, englantia haastoivat (laitoin suomeksi ja englanniksi kysymyksen)
Tein tilauksen ma 2.8 klo 11.43
Sain laskun ma 2.8 klo 13.29, maksoin sen heti ja laitoin kuitin sähköpostilla.
Klo 13.48 vastattiin että kiitos nopeasta maksusta, liitteenä dpd:n seurantanumerot.
Tänään 4.8 klo 9.51 renkaat työpaikan pihassa, alle 48 tuntia tilauksesta!!!
Yritin ensin tilata suoraan sivuilta, mutta en halunnut maksaa visalla. Kysyin sitten että voiko tehdä niin, että laitatte laskun, minä maksan ja lähetätte sitten? Se kävi, englantia haastoivat (laitoin suomeksi ja englanniksi kysymyksen)
Tein tilauksen ma 2.8 klo 11.43
Sain laskun ma 2.8 klo 13.29, maksoin sen heti ja laitoin kuitin sähköpostilla.
Klo 13.48 vastattiin että kiitos nopeasta maksusta, liitteenä dpd:n seurantanumerot.
Tänään 4.8 klo 9.51 renkaat työpaikan pihassa, alle 48 tuntia tilauksesta!!!
-
- Viestit: 5523
- Liittynyt: Ke Syys 21, 2016 9:11 pm
- Paikkakunta: Länsi-Suomi
- Viesti:
Re: Mistä yrityksistä olet saanut erikoisen hyvää palvelua?
Virtasalmen viljatuote. Tilasin parisenkymmentä kiloa gluteenittomia jauhoja. Ei mennyt kuin reilu kymmenen minuuttia ostoksesta kun jo tuli Postin seurantanumero lähetykselle. Perjantaina iltapäivällä tein tilauksen ja jo maanantaina aamusella paketti tuli kotiin.
Eli kyllä se homma joskus toimii hyvin ja tämä ei ollut edes ensimmäinen kerta kun kyseisen firman kanssa asioin, viimeksikin oli yhtä ripeää palvelua.
Ja kyllä se Postikin näköjään toimii kun ottaa kotiinkuljetuksen niin toiselta puolelta maata kulkee lähetykset näköjään nopeasti.
Eli kyllä se homma joskus toimii hyvin ja tämä ei ollut edes ensimmäinen kerta kun kyseisen firman kanssa asioin, viimeksikin oli yhtä ripeää palvelua.
Ja kyllä se Postikin näköjään toimii kun ottaa kotiinkuljetuksen niin toiselta puolelta maata kulkee lähetykset näköjään nopeasti.
"Harrastelijan vika: halu oikopäätä yhdistää toisiinsa mielikuvitus ja tekniikka."
Johann Wolfgang von Goethe
Etiam si omnes, ego non
Johann Wolfgang von Goethe
Etiam si omnes, ego non
-
- Viestit: 1283
- Liittynyt: Ke Heinä 13, 2011 4:11 pm
- Viesti:
Re: Mistä yrityksistä olet saanut erikoisen hyvää palvelua?
Muutama mainitakseni:
-Purkupojat
-Osamyynti AF
-Virtasen moottori
-Marjakangas
-LH-Osa
-Kosken Autokuljetus
-Apuwatti
-Nerko Oy
-Hydrauliikkapumppu.fi
-Motohuolto Taskinen
-Konekauppinen
-Mikkelin hydrauliikka
-TRABIFLEX OÜ
-AV ase
-Rellunkulma
Palveluksi minulle riittää seuraavat: Vastataan puhelimeen, vastataan sähköpostiin, eikä pidetä asiakasta idioottina. Ei tarvitse olla ylikohtelias, normaali kohteliaisuus riittää. Mutta tuotetietoa arvostan. Jos myyjä tietää mitä on myymässä ja mihin se sopii ja mihin ei on arvokasta pääomaa.
On myös liikkeitä ja yrityksiä joiden palvelua on pakko käyttää,mutta en voi suositella. IKH menee tähän listaan ja useampikin toimipiste. Samaten Rautiaa ei voi kiitellä. Ikävää että henkilökunnan tuotetietämys on tasoa mitä sattuu olemaan. esimerkkinä 1/2" tuuman vesijohtoputki, määrältään 30 metriä joka vasta kolmannella kerralla sattui vaikka vein jo ensimmäisellä kerralla putkiyhteen mitaksi, ja vielä sanotaan asiakkaalle että nämä turhaan tilatut jäävät meiltä nyt myymättä, koska ne ovat kalliita palauttaa.. Ja myydään ylihintaista kuraa, kuten työkalut, kierot laudelaudat joista varastomiehen seinällä lappunen. "ÄLÄ ANNA ASIAKKAAN VALITA LAUTOJA ITSE". jne.
-Purkupojat
-Osamyynti AF
-Virtasen moottori
-Marjakangas
-LH-Osa
-Kosken Autokuljetus
-Apuwatti
-Nerko Oy
-Hydrauliikkapumppu.fi
-Motohuolto Taskinen
-Konekauppinen
-Mikkelin hydrauliikka
-TRABIFLEX OÜ
-AV ase
-Rellunkulma
Palveluksi minulle riittää seuraavat: Vastataan puhelimeen, vastataan sähköpostiin, eikä pidetä asiakasta idioottina. Ei tarvitse olla ylikohtelias, normaali kohteliaisuus riittää. Mutta tuotetietoa arvostan. Jos myyjä tietää mitä on myymässä ja mihin se sopii ja mihin ei on arvokasta pääomaa.
On myös liikkeitä ja yrityksiä joiden palvelua on pakko käyttää,mutta en voi suositella. IKH menee tähän listaan ja useampikin toimipiste. Samaten Rautiaa ei voi kiitellä. Ikävää että henkilökunnan tuotetietämys on tasoa mitä sattuu olemaan. esimerkkinä 1/2" tuuman vesijohtoputki, määrältään 30 metriä joka vasta kolmannella kerralla sattui vaikka vein jo ensimmäisellä kerralla putkiyhteen mitaksi, ja vielä sanotaan asiakkaalle että nämä turhaan tilatut jäävät meiltä nyt myymättä, koska ne ovat kalliita palauttaa.. Ja myydään ylihintaista kuraa, kuten työkalut, kierot laudelaudat joista varastomiehen seinällä lappunen. "ÄLÄ ANNA ASIAKKAAN VALITA LAUTOJA ITSE". jne.
-
- Viestit: 5128
- Liittynyt: To Joulu 22, 2005 9:51 pm
- Paikkakunta: suupohoja
- Viesti:
Re: Mistä yrityksistä olet saanut erikoisen hyvää palvelua?
IKH. Ostin kerran pullotunkin joka simahti heti. Laitoin s-postia asiasta ja lähettivät heti uuden, eivätkä edes halunneet rikkoontunutta.
Re: Mistä yrityksistä olet saanut erikoisen hyvää palvelua?
Puuilo. Pari takuuasiaa hoidettu hyvin.
Koiratutkat.com edellisenä syksynä ostin koiratutkan, tarjous oli hyvä. Nyt vaihdoin sen uuteen, nytkin hyvä
vaihtotarjous ja asia eteni tosi nopeasti.
Koiratutkat.com edellisenä syksynä ostin koiratutkan, tarjous oli hyvä. Nyt vaihdoin sen uuteen, nytkin hyvä
vaihtotarjous ja asia eteni tosi nopeasti.
- Suomela
- Viestit: 1842
- Liittynyt: Pe Joulu 23, 2005 10:53 pm
- Paikkakunta: Nokia
- Viesti:
Re: Mistä yrityksistä olet saanut erikoisen hyvää palvelua?
Jäin tätä miettimään suhteessa otsikkoon. Meni melkein yöuniin
Onhan tämä hyvää palvelua kun saa romun tilalle uuden, mutta olisiko erikoisen hyvää palvelua se, että myytäisiiin asiantuntemuksella laadukasta tavaraa.
Tuo että ei halua rikkinäistä tavaraa takaisin kertoo siitä, että:
a) liike ei halua tutkia mistä reklamaatio johtuu jotta osaisi pureutua juurisyihin estääkseen reklamaatiot jatkossa
b) liike tietää jo myydessään, että kyseiset tunkit tuottavat x kpl reklamaatioita ja syytkin lienevät jo etukäteen selvillä. Eli kunhan kauppa käy niin tavaran pitää liikkua asiakkaiden suuntaan. Vaikka reklamaatio tietää asiakkaalle usein harmia niin kateprosentti on se joka ohjaa liiketoimintaa.
-
- Viestit: 5128
- Liittynyt: To Joulu 22, 2005 9:51 pm
- Paikkakunta: suupohoja
- Viesti:
Re: Mistä yrityksistä olet saanut erikoisen hyvää palvelua?
Arvasin, että joku vastaa jotain tuon tyylistä.Suomela kirjoitti: ↑Ke Elo 11, 2021 1:03 pmJäin tätä miettimään suhteessa otsikkoon. Meni melkein yöuniin
Onhan tämä hyvää palvelua kun saa romun tilalle uuden, mutta olisiko erikoisen hyvää palvelua se, että myytäisiiin asiantuntemuksella laadukasta tavaraa.
Tuo että ei halua rikkinäistä tavaraa takaisin kertoo siitä, että:
a) liike ei halua tutkia mistä reklamaatio johtuu jotta osaisi pureutua juurisyihin estääkseen reklamaatiot jatkossa
b) liike tietää jo myydessään, että kyseiset tunkit tuottavat x kpl reklamaatioita ja syytkin lienevät jo etukäteen selvillä. Eli kunhan kauppa käy niin tavaran pitää liikkua asiakkaiden suuntaan. Vaikka reklamaatio tietää asiakkaalle usein harmia niin kateprosentti on se joka ohjaa liiketoimintaa.
-
- Viestit: 8619
- Liittynyt: La Tammi 26, 2013 4:10 pm
- Paikkakunta: Huittinen
- Viesti:
Re: Mistä yrityksistä olet saanut erikoisen hyvää palvelua?
Todennäköisesti syynä on se, että tunkki on ollut sen verran halpa, että myyjäliikkeen ei ole kannattavaa tutkia että mikä oli vikana. Jos firma ostaa tavaran 20€ ja myy eteenpäin 50€, toi 30€ kate on kumminkin yhden työntekijän kustannus tunnissa. On aivan sama että taikinoiko tunnin-pari vikaa selvittäessä vai antaako asiakkaalle uuden ja keskittyy jälkimarkkinoinnin puolella isompiin tuotteisiin.Ferkku kirjoitti: ↑Ke Elo 11, 2021 11:04 pmArvasin, että joku vastaa jotain tuon tyylistä.Suomela kirjoitti: ↑Ke Elo 11, 2021 1:03 pmJäin tätä miettimään suhteessa otsikkoon. Meni melkein yöuniin
Onhan tämä hyvää palvelua kun saa romun tilalle uuden, mutta olisiko erikoisen hyvää palvelua se, että myytäisiiin asiantuntemuksella laadukasta tavaraa.
Tuo että ei halua rikkinäistä tavaraa takaisin kertoo siitä, että:
a) liike ei halua tutkia mistä reklamaatio johtuu jotta osaisi pureutua juurisyihin estääkseen reklamaatiot jatkossa
b) liike tietää jo myydessään, että kyseiset tunkit tuottavat x kpl reklamaatioita ja syytkin lienevät jo etukäteen selvillä. Eli kunhan kauppa käy niin tavaran pitää liikkua asiakkaiden suuntaan. Vaikka reklamaatio tietää asiakkaalle usein harmia niin kateprosentti on se joka ohjaa liiketoimintaa.
-Ozmo da Discovibrator-
Jos käy niin että tänään kuolen
Esi-isien luo ajan tuolle puolen
Edessäin seisovat Valhallan portit
Kädessäin hyvin pelatut elämän kortit
Jos käy niin että tänään kuolen
Esi-isien luo ajan tuolle puolen
Edessäin seisovat Valhallan portit
Kädessäin hyvin pelatut elämän kortit
-
- Viestit: 1543
- Liittynyt: La Tammi 12, 2013 8:54 am
- Viesti:
Re: Mistä yrityksistä olet saanut erikoisen hyvää palvelua?
Italian .Puolan,Hollannin.Latvian ja Belgian varaosia myivistä kaupoista.hinnat ja laatu kohdallaan,vastataan sähköposteihin ja lähetetään nopeasti.
-
- Viestit: 2047
- Liittynyt: La Tammi 12, 2008 7:08 pm
- Paikkakunta: Vindala
- Viesti:
Re: Mistä yrityksistä olet saanut erikoisen hyvää palvelua?
Kärkkäinen oli taas nopea, vkl tilaus ja tiistaina romppeet postissa. Sitä en tiedä miten järkevää tuo toiminta on, osa romuista tuli yhdessä paketissa, yksi tuli omaa reittiään ja yksi tuote tuli suoraan duell bike centeriltä (mopon ilmanputsari). Ei varmasti kulje 4.80 eur postikuluilla kolme eri pakettia. 12.90 eur ilmanputsari siis tuli yksinään mustasaaresta omassa paketissa, paketissa / sisällössä ei puhuttu kärkkäisestä mitään.
Juvekim antikvariaatti myös toimii nopeasti, vkl tilaus ja sekin oli tiistaina postissa.
Juvekim antikvariaatti myös toimii nopeasti, vkl tilaus ja sekin oli tiistaina postissa.
-
- Viestit: 2239
- Liittynyt: La Helmi 22, 2020 8:52 pm
- Viesti:
Re: Mistä yrityksistä olet saanut erikoisen hyvää palvelua?
Vannetukusta tilasin tarvikkeita sunnuntai iltana,tiistai aamuna postinjakaja soitti ja toi ne mulle kotiin,todella nopeaa ja hyvää palvelua.
-
- Viestit: 249
- Liittynyt: Ti Loka 27, 2020 5:37 pm
Re: Mistä yrityksistä olet saanut erikoisen hyvää palvelua?
Sprintteri ja Ducato kohtasivat matkan pään. Noutajana toimi Mikkelin romumetalli oy. Hienoa palvelua ja asiallinen hinta.
Paikallaolijat
Käyttäjiä lukemassa tätä aluetta: Arpe, Google [Bot], tuulen ja 55 vierailijaa