Myyjän vastuu

Tänne kaikki aiheeseen liittyvät keskustelut ja kysymykset

Valvojat: Jammu, sohvi

Vastaa Viestiin
tommi
Viestit: 6082
Liittynyt: La Joulu 17, 2005 5:12 pm
Viesti:

Myyjän vastuu

Viesti Kirjoittaja tommi »

Niin, pohdiskelin tuossa kun on ollut tuota vaihtokuumetta että mikä on myyjän todellinen vastuu käytettyjen koneiden kaupassa. Tarkoitan nyt liikkeitä, ja tämmöistä uudenpien koneiden kauppaa, 5 - 15 v vanhat, eli ei mitään majoreita joista jokainen ymmärtää että se on enenpi vähempi tuurissa mitä saa, jos ei ole aivan huippu mekaanikko ostopuuhissa. Elikkä missähän tuo lienee raja, jos tulee jotakin suurempaa remonttia oikeasti? Voiko sitä edes vaatia ostaja myyjältä korjaamista jos mahdollinen vika on yllättävä, eikä se ole ollut ostohetkellä mahdollista havaita. Nimittäin on jäänyt jotenkin epärehellinen vaikutelma näistä konekauppiasta. Että jos tulisi jotakin ongelmia, niin saattaisi olla tarjolla varmasti uskomattomia selityksiä ja totuuksia. Ovatko muut kokeneet konekaupan myyjät jotenkin sliipattuina, vai olenko tavallista vainoharhaisempi?



Tommi
Vieras

Viesti Kirjoittaja Vieras »

Kaiketikin tuon riskin tiedostaen en itse henkilökohtaisesti ole ostanut käytettynä juurikaan mitään. Käytetyissä kun tahtoo olla niin huimia pyyntejä ettei kantti kestä ostaa. Arvioni mukaan ainakin maataloustraktoreissa, perävaunuissa, leikkuupuimureissa etc. etc. tulee halvemmaksi ostaa uusi, kuin käytetty, juuri tuo riski huomioiden.

Ruotsista ja Englannista on kulmakunnalle tuotu työkoneita jo 30 vuotta, koska hintataso on rajojemme ulkopuolella huomattavasti edullisempi.

Yritän em. tuoda julki sitä, että käytetyn ostossa on suuri riski saada kelvoton tuote, jolla ei ole varsinaista takuuta tms, näin ollen on ostohinnassa otettava tämä riski huomioon. Näin ei yleisesti ottaen kuitenkaan tapahdu, vaan Matti Meikäläinen maksaa itsensä kipeäksi.

Edelliseen voidaan kylläkin soveltaa lentävää lausetta; "ei se tyhmä ole joka pyytää, vaan...... Tilanne on siis niin, että jos alan asiakaskunta ei valveudu hintatietoisemmaksi, asiakaskunta itse sen laskun maksaa.

Valitettavasti.

Olen hiukan joskus joutunut perehtymään käytettyjen vaihdokkien hinnanmuodostukseen, ja se on kieltämättä aivan uskomattoman monenkirjava kokonaisuus. On tuskastuttavaa joskus yrittää neuvotella jollekin kohteelle "oikeaa" hintaa, kun hinnoittelija vetoaa esimerkiksi siihen, ettei voi myydä alemmalla hinnalla "koska kohteesta on hyvitetty niin ja niin paljon".

Koneistahan toisinaan hyvitetään älyttömiä, kun kyseessä on asiakas joka tätä narua vetämällä on vedätettävissä. Silloin marginaalia ostokohteen myyntihinnassa ei käytetä. Nyt kuitenkin vedotaan silti tähän hyvityshintaan. Lisäksi pyynti, joka kohteissa on, pitää sisällään kaikki mahdolliset rahoitus-, yms. vaihtoehdot, sekä marginaalin, jolloin tässäkin on reilusti aina pelivaraa, jos ostaja on ns. rahalla ostaja.

Olen törmännyt aivan anteeksiantamattomaan ammattitaidottomuuteen arveluttavan usein kiertäessäni liikkeitä. Toisinaan reklamoin yrityksen johdollekin, kun kuvio on riittävän tökerö.

Ei ole yksi, eikä kymmenen kertaa, kun allekirjoittanut on purskahtanut hörönauruun kuullessaan pyyntihinnan:-)
SamiT
Viestit: 6788
Liittynyt: La Joulu 17, 2005 12:50 pm
Paikkakunta: Paimio
Viesti:

Viesti Kirjoittaja SamiT »

Ainakin nämä isot merkkiliikkeet ihan oikeasti vastaavat myymistään vehkeistä, Valtralta ainakin on ihan ilman mitään mutinoita tässä kylillä juuri maksettu yksi remontti 90-luvun loppupuolen ikäiseen vasta hankittuun vaihtotraktoriin, vaikka oli vielä eri firman myymää merkkiä, kun sattui ennalta-arvaamaton rikkoutuminen melkein heti kaupan jälkeen. Se asiakas kun tulee sitten uudestaankin samaan firmaan kun on ollut tyytyväinen ongelmien hoitoon. Tämä myyjän vastuu ei toki kumoa ostajan jo laissakin määriteltyä tavaran tarkastamisvelvollisuutta. Eipä ole kyllä sellaista myyjää vielä nähty joka sanoisi että myytävässä tuotteessa olisi vikaa :!:
Valmetit 20, 361, 359, 502, 305, 1203 ja 8450 sekä Valtra M130 ja T170.
häly
Viestit: 166
Liittynyt: Ti Tammi 31, 2006 1:49 pm
Paikkakunta: hyvinkää
Viesti:

Viesti Kirjoittaja häly »

tumes kirjoitti: Yksityisten keskenhän tuota kuluttajansuojaa ei ole eli jos vaikkapa esite-
tään että kone on juuri rempattu niin selkeitä dokumenttejä asiasta pitäis
löytyä.Monestihan selitetään että se nyt oli vaan ýks tuttu joka tekee sitä
sivutöinään mutta ainakin käytetyistä osista pitäis löytyä ostokuitit.
´

Ei tosiaan kuluttajasuoja suojaa yksityisten välistä kauppaa, mutta laki jonkin verran. Se on sitten eriasia kannattaako virallista tietä ruveta petoksesta syyttämään kun yleensä on vain sana sanaa vastaan, mutta periaatteessa yksityinen myyjäkään ei saa johtaa ostajaa harhaan eikä antaa ymmärtää kaupan kohteesta asioita vastoin omaa tietoaan.
SamiT
Viestit: 6788
Liittynyt: La Joulu 17, 2005 12:50 pm
Paikkakunta: Paimio
Viesti:

Viesti Kirjoittaja SamiT »

Kyllä liikkeeillä varmaan on joku hintalisä sille takuuriskille, nimittäin edellistä traktorikaupaa kun väännettiin niin suostuin silloin 8 vuotiaan ja 6700 ajetun traktorin kohdalla kauppakirjaan, jonka ehto oli, että myyjäliike ei ota minkäänlaista vastuuta koneen kunnosta kaupan jälkeen, niin sain vielä hinnasta reilusti pois. Onneksi ei ole ollut koneessa ongelmia.
Valmetit 20, 361, 359, 502, 305, 1203 ja 8450 sekä Valtra M130 ja T170.
Valmettimies
Viestit: 1387
Liittynyt: Ma Joulu 19, 2005 8:59 pm
Viesti:

Viesti Kirjoittaja Valmettimies »

Takuuta ei ole tietenkään missään vanhoissa koneissa, mutta myyjä ei saa tietenkään valehdella. Isot firmat usein antavat jonkin korvauksen/korjauksen jos vika on ollu jo silloin kun kone kaupat on tehty, ja tietenki virman maineen kannalta.
Aina ei voi onnistua ei edes joka kerta.
Jalmari Kolu
Viestit: 1277
Liittynyt: Ke Heinä 13, 2011 4:11 pm
Viesti:

Re: Myyjän vastuu

Viesti Kirjoittaja Jalmari Kolu »

Omalla kohdallani menossa hiukan mielenkiintoinen tilanne. Eli traktorin myyjän, joka on siis pieni koneliike mukaan koneeseen on tehty tietyt remontit ja päivitykset. Ehdin jättää jo tarjouksen, jota myyjä ei hyväksynyt. Kaivelin koneen edellisen omistajan tiedot ja soitin kysellen koneesta enemmän. Kertoin auliisti mitä on ollut ja mitä on tehty. Kysyin asiaa vielä tarkentaen puhelimessa kahteen otteeseen onko tehty toimenpide XY? Ei ole.

Kerroin asiasta sähköpostilla myyjälle, joka vakuutta hänelle itselleen kerrotun toimenpiteen XY olevan tehty ja edellisen omistajan toimesta. Tuumasi asiaan että "mieli on tainnut muuttua.."

Mitenhän tuon kaupanteon kanssa jatkaisi?
SPS1975
Viestit: 2210
Liittynyt: La Helmi 22, 2020 8:52 pm
Viesti:

Re: Myyjän vastuu

Viesti Kirjoittaja SPS1975 »

Eihän tuossa mitään ihmeellistä ole,entinen omistaja on valehdellut liikkeelle että tietyt toimenpiteet on tehty nostaakseen koneensa hintaa,liike on uskonut tarinat ja kertoo niitä totuuksina eteen päin.Sitä en osaa sanoa kuka on vastuussa mistäkin,mutta sinullahan ei ole mitään hätää kun sinun tekemääsi tarjousta ei hyväksytty.Liike tuskin tulee sinua vastaan hinnassa tonni tolkulla,vaikka sinä tiedät nyt totuuden koneesta,vaan yrittävät etsiä ostajan joka ei faktoja tiedä ja maksaa siksi korkeamman hinnan.Etsi joku toinen kone,niin ei tarvi funtsia että mitähän muita epämiellyttäviä yllätyksiä koneesta löytyy,tuon huolto/korjaus valheen lisäksi.
Jalmari Kolu
Viestit: 1277
Liittynyt: Ke Heinä 13, 2011 4:11 pm
Viesti:

Re: Myyjän vastuu

Viesti Kirjoittaja Jalmari Kolu »

Niin. Harmi vaan että tuollaistakin sattuu. Ja molemmat osapuolet minua lukuunottamatta ovat liki naapureita :)
No luulen että konekauppakin ottaa asiasta opikseen, eli vaatii vaikka kuitteja näytille tms. varmistusta puheille.

Aikoinaan eräs eläkeläinen touhusi autokauppaa yksityisesti ja myyntivalttina joka ilmoituksessa oli että jakohihna juuri vaihdettu.
No satuin tietämään että jossain moottoreissa ei ole jakohihnaa ollenkaan, vaan hammaspyöräkäyttöinen jakopää.
tapaniv
Viestit: 1154
Liittynyt: La Tammi 21, 2017 8:20 pm
Paikkakunta: Nurmijärvi
Viesti:

Re: Myyjän vastuu

Viesti Kirjoittaja tapaniv »

Suomessa on sellainen tilanne, että konemyyjä oikeasti ostaa vanhaa eikä myy uutta vaihtokauppatilanteessa. Homma on peruja jo siltä ajalta, kun konekauppaa tehtiin verotusta eikä tarvetta varten. Koneliike sai vaihdossa vähän rahaa ja kalliin vaihtokoneen. Saattoi hyvinkin mennä neljä vaihtokertaa siihen uuteen koneeseen, ennen kuin koko uuden koneen summa oli kassassa. Tietysti liikkeelle tuli riski niistä neljästä vaihtokoneesta. Yleensä vielä vaihtokoneen hintaa kompensoitiin uuden koneen katteella. Äärimmäisen harvoin kukaan ostaa konetta suoralla kaupalla. Kuluttajasuoja taitaa koskea yrityksen ja yksityisen henkilön välistä kauppaa. Maanviljelijä ja urakoitsija on yrittäjä joten noita juttuja ei ainakaan kuluttajariitalautakunta ota käsittelyyn.
NH
Viestit: 10594
Liittynyt: To Maalis 15, 2007 1:36 pm
Paikkakunta: Uusimaa
Viesti:

Re: Myyjän vastuu

Viesti Kirjoittaja NH »

Itseä ei kannata pettää. Mikäli tietää ostokohteessa olevista puutteista, niin oma tarjous kannattaa tehdä niiden pohjalta. Ammatin harjottajien välisessä kaupassa ei ole kuluttajaturvaa ja sekin on vain suositusluontoista.

Olin kerran osatamassa erästä kuluneuvoa, jota iso myyjäketju mainosti täydellä huoltohistorialla olevaksi ja uutena Suomessa käyttöönotetuksi huippuyksilöksi.

Kun sellainen oli hakusessa, niin kävin paikan päällä toteamassa myyntikohteen kolaroiduksi virontuonniksi, jota oli todisteellisesti huollettu yksi kerta.

Taisin tarjota kolme tonnia alle pyydetyn hinnan ko asioiden takia.
Onneksi tarjousta ei hyväksytty, enkä lähtenyt tekemään uudelleen kauppaa, kun kapine oli myyty erääseen maakunnalliseen pikkuliikkeeseen samoilla valheellisilla myyntiväittämillä, pyyntinä kaksi tonnia vähemmän kuin aiemmin.
Joku sen sieltä poimi, toivottavasti tiesi mitä osti.
Mököttäjä
Viestit: 1157
Liittynyt: Pe Marras 04, 2011 9:05 am
Viesti:

Re: Myyjän vastuu

Viesti Kirjoittaja Mököttäjä »

Minusta kaikki myyjän kertomat remontit ilman kuitteja ovat kyseenlaiaisia. Vaikka eivät puhtaita valheita olisikaan ja joku tiiviste olisi käyty vaihtamassa, jää sisältö epäselväksi.
Vastaa Viestiin

Paikallaolijat

Käyttäjiä lukemassa tätä aluetta: Google [Bot], raute, Sederi, tapaniv ja 61 vierailijaa