Mistä yrityksistä olet saanut erikoisen hyvää palvelua?

Kaikkea maan ja taivaan väliltä, mutta järjen käyttäminen on sallittua! Asiattomat viestit poistetaan kyselemättä.
Uskonnoista, etnisistä kysymyksistä, petoeläinkysymyksistä ja politiikasta keskusteleminen jätetään muille foorumeille.

Valvojat: Jammu, sohvi

olliki
Viestit: 9524
Liittynyt: To Marras 08, 2007 7:26 pm
Paikkakunta: Ruovesi
Viesti:

Re: Mistä yrityksistä olet saanut erikoisen hyvää palvelua?

Viesti Kirjoittaja olliki »

Ruovedellä Veikon Koneen kauppias Teemu Turkulainen!
Ostin uuden jääkaapin, joka osoittautui meille liian äänekkääksi. Teemu paneutui asiaan huolella ja etsi sopivamman tilalle. Palvelu ja asiointi pelasi kiitettävästi ja minulle asiakkaana jäi mielikuva, että asiakkaan tyytyväisyys oli se tärkein tekijä. Jos kaupasta ei tällä kertaa saanutkaan maksimikatetta, niin saipahan yhden vakiasiakkaan lisää. Suosittelen vahvasti!
Ford 6610, -82
Ford 6640, -96
Juice
Viestit: 2012
Liittynyt: La Tammi 12, 2008 7:08 pm
Paikkakunta: Vindala
Viesti:

Re: Mistä yrityksistä olet saanut erikoisen hyvää palvelua?

Viesti Kirjoittaja Juice »

Raision autovienti, nimestään huolimatta yllätyin. Torista bongasin purkuun menevän primeran.

Torstai-aamupv kysyin viestillä saisiko ovesta lisäkuvia. 15min sisään tuli 3 kuvaa ovesta kuvaviestinä. Kello taisi olla jotain 12-13 kun soitin että otan oven. Ok, maksu tälle tilille, laita kuitti viestillä. Tässä vaiheessa ovi oli siis vielä kiinni autossa Raisiossa.

Perjantaina iltapäivällä ovi oli 350km päässä pohjanmaalla kaukokiidon tuomana kotipihassa asti, ja ehjänä! :shock:

Ja tänään lauantaina autossa paikallaan.
Mikko Tuominen

Re: Mistä yrityksistä olet saanut erikoisen hyvää palvelua?

Viesti Kirjoittaja Mikko Tuominen »

Espoon pultti, Masalassa.
korjailija
Viestit: 5516
Liittynyt: Ke Syys 21, 2016 9:11 pm
Paikkakunta: Länsi-Suomi
Viesti:

Re: Mistä yrityksistä olet saanut erikoisen hyvää palvelua?

Viesti Kirjoittaja korjailija »

Laitilan Rautakauppa ansaitsee kiitoksen. Useamman kerran tullut käytyä tuolla kun on hyviä tarjouksia, mutta varsinkin noutopiha ansaitsee erityiskiitokset, palvelu on täyttä kymppiä ja hommat hoituu todella ripeästi.
"Harrastelijan vika: halu oikopäätä yhdistää toisiinsa mielikuvitus ja tekniikka."
Johann Wolfgang von Goethe

Etiam si omnes, ego non
Osmo_
Viestit: 8606
Liittynyt: La Tammi 26, 2013 4:10 pm
Paikkakunta: Huittinen
Viesti:

Re: Mistä yrityksistä olet saanut erikoisen hyvää palvelua?

Viesti Kirjoittaja Osmo_ »

Agropoint. Tilasin puhelimitse suutinrunkoja ja sihtejä. Yksi suutinrunko oli viallinen ja sain kuvan lähettämällä tippalukon kalvoja kun se puuttui. Täys kymppi reklamaation hoidosta. Tosin itte jätin homman vähän viimetippaan ja jouduin kaivelemaan hyllystä välttävänkuntoisen Ehon rungon hätäavuks, sillä tuo uusi runko vuoti aivan seulana ja vei paineet.
-Ozmo da Discovibrator-

Jos käy niin että tänään kuolen
Esi-isien luo ajan tuolle puolen
Edessäin seisovat Valhallan portit
Kädessäin hyvin pelatut elämän kortit
A-P
Viestit: 605
Liittynyt: Pe Heinä 18, 2014 10:45 pm
Viesti:

Re: Mistä yrityksistä olet saanut erikoisen hyvää palvelua?

Viesti Kirjoittaja A-P »

Kerimäkeläinen Luomuhonen lähettää tuoreet ruisleivät tälle onnettomalle syrjälle maata.
Tiistaina leivottu on keskiviikkona postissa.

luomuhonen.fi
Volvo BM 230, Volvo BM 2204 + Pikavik 3030; Bernard Loisirs + B&S 22 hv V2; 2 kpl Honda F800 lingolla ja auroilla; Suzuki SJ413&Samurai; Bolinder 1052-maamoottoriprojekti
Kaikki ihmiset ovat mölöjä, kunnes toisin todistavat.
Talumees
Viestit: 6353
Liittynyt: Ma Touko 12, 2014 10:35 am
Viesti:

Re: Mistä yrityksistä olet saanut erikoisen hyvää palvelua?

Viesti Kirjoittaja Talumees »

Osmo_ kirjoitti: La Kesä 19, 2021 1:51 pm Agropoint. Tilasin puhelimitse suutinrunkoja ja sihtejä. Yksi suutinrunko oli viallinen ja sain kuvan lähettämällä tippalukon kalvoja kun se puuttui. Täys kymppi reklamaation hoidosta. Tosin itte jätin homman vähän viimetippaan ja jouduin kaivelemaan hyllystä välttävänkuntoisen Ehon rungon hätäavuks, sillä tuo uusi runko vuoti aivan seulana ja vei paineet.
Agropointilla on nopea ja hyvä palvelu.
jarikos
Viestit: 4325
Liittynyt: Ke Elo 05, 2020 1:40 pm
Paikkakunta: Lohja
Viesti:

Re: Mistä yrityksistä olet saanut erikoisen hyvää palvelua?

Viesti Kirjoittaja jarikos »

Muutamia listatakseni, joista on vain positiivisia kokemuksia.

Hydrauliikkapumppu.fi
LH-osa / Kiertokanki
IKH
Virkkalan Auto-Start Oy
Lohjan Kumi ja Matto Oy
K-Rauta Joutsa
Rautakauppala Oy Joutsa
Wallius Hitsauskoneet Oy
Fordson Major Diesel -57, työkone
Fordson Major Diesel -57, entisöinti
Fordson Power Major -59, entisöinti
Fordson Major 1958 kaivurialustaprojekti
ARA AK 131 C 1979
Juice
Viestit: 2012
Liittynyt: La Tammi 12, 2008 7:08 pm
Paikkakunta: Vindala
Viesti:

Re: Mistä yrityksistä olet saanut erikoisen hyvää palvelua?

Viesti Kirjoittaja Juice »

rehvid24.ee renkaiden verkkokauppa oli kyllä aivan uskomaton.

Yritin ensin tilata suoraan sivuilta, mutta en halunnut maksaa visalla. Kysyin sitten että voiko tehdä niin, että laitatte laskun, minä maksan ja lähetätte sitten? Se kävi, englantia haastoivat (laitoin suomeksi ja englanniksi kysymyksen)

Tein tilauksen ma 2.8 klo 11.43

Sain laskun ma 2.8 klo 13.29, maksoin sen heti ja laitoin kuitin sähköpostilla.

Klo 13.48 vastattiin että kiitos nopeasta maksusta, liitteenä dpd:n seurantanumerot.

Tänään 4.8 klo 9.51 renkaat työpaikan pihassa, alle 48 tuntia tilauksesta!!! :shock:
korjailija
Viestit: 5516
Liittynyt: Ke Syys 21, 2016 9:11 pm
Paikkakunta: Länsi-Suomi
Viesti:

Re: Mistä yrityksistä olet saanut erikoisen hyvää palvelua?

Viesti Kirjoittaja korjailija »

Virtasalmen viljatuote. Tilasin parisenkymmentä kiloa gluteenittomia jauhoja. Ei mennyt kuin reilu kymmenen minuuttia ostoksesta kun jo tuli Postin seurantanumero lähetykselle. Perjantaina iltapäivällä tein tilauksen ja jo maanantaina aamusella paketti tuli kotiin.
Eli kyllä se homma joskus toimii hyvin ja tämä ei ollut edes ensimmäinen kerta kun kyseisen firman kanssa asioin, viimeksikin oli yhtä ripeää palvelua.
Ja kyllä se Postikin näköjään toimii kun ottaa kotiinkuljetuksen niin toiselta puolelta maata kulkee lähetykset näköjään nopeasti.
"Harrastelijan vika: halu oikopäätä yhdistää toisiinsa mielikuvitus ja tekniikka."
Johann Wolfgang von Goethe

Etiam si omnes, ego non
Jalmari Kolu
Viestit: 1277
Liittynyt: Ke Heinä 13, 2011 4:11 pm
Viesti:

Re: Mistä yrityksistä olet saanut erikoisen hyvää palvelua?

Viesti Kirjoittaja Jalmari Kolu »

Muutama mainitakseni:

-Purkupojat
-Osamyynti AF
-Virtasen moottori
-Marjakangas
-LH-Osa
-Kosken Autokuljetus
-Apuwatti
-Nerko Oy
-Hydrauliikkapumppu.fi
-Motohuolto Taskinen
-Konekauppinen
-Mikkelin hydrauliikka
-TRABIFLEX OÜ
-AV ase
-Rellunkulma

Palveluksi minulle riittää seuraavat: Vastataan puhelimeen, vastataan sähköpostiin, eikä pidetä asiakasta idioottina. Ei tarvitse olla ylikohtelias, normaali kohteliaisuus riittää. Mutta tuotetietoa arvostan. Jos myyjä tietää mitä on myymässä ja mihin se sopii ja mihin ei on arvokasta pääomaa.


On myös liikkeitä ja yrityksiä joiden palvelua on pakko käyttää,mutta en voi suositella. IKH menee tähän listaan ja useampikin toimipiste. Samaten Rautiaa ei voi kiitellä. Ikävää että henkilökunnan tuotetietämys on tasoa mitä sattuu olemaan. esimerkkinä 1/2" tuuman vesijohtoputki, määrältään 30 metriä joka vasta kolmannella kerralla sattui vaikka vein jo ensimmäisellä kerralla putkiyhteen mitaksi, ja vielä sanotaan asiakkaalle että nämä turhaan tilatut jäävät meiltä nyt myymättä, koska ne ovat kalliita palauttaa.. Ja myydään ylihintaista kuraa, kuten työkalut, kierot laudelaudat joista varastomiehen seinällä lappunen. "ÄLÄ ANNA ASIAKKAAN VALITA LAUTOJA ITSE". jne.
Ferkku
Viestit: 5102
Liittynyt: To Joulu 22, 2005 9:51 pm
Paikkakunta: suupohoja
Viesti:

Re: Mistä yrityksistä olet saanut erikoisen hyvää palvelua?

Viesti Kirjoittaja Ferkku »

IKH. Ostin kerran pullotunkin joka simahti heti. Laitoin s-postia asiasta ja lähettivät heti uuden, eivätkä edes halunneet rikkoontunutta.
joccer

Re: Mistä yrityksistä olet saanut erikoisen hyvää palvelua?

Viesti Kirjoittaja joccer »

Puuilo. Pari takuuasiaa hoidettu hyvin.
Koiratutkat.com edellisenä syksynä ostin koiratutkan, tarjous oli hyvä. Nyt vaihdoin sen uuteen, nytkin hyvä
vaihtotarjous ja asia eteni tosi nopeasti.
Avatar
Suomela
Viestit: 1840
Liittynyt: Pe Joulu 23, 2005 10:53 pm
Paikkakunta: Nokia
Viesti:

Re: Mistä yrityksistä olet saanut erikoisen hyvää palvelua?

Viesti Kirjoittaja Suomela »

Ferkku kirjoitti: Ti Elo 10, 2021 11:33 pm IKH. Ostin kerran pullotunkin joka simahti heti. Laitoin s-postia asiasta ja lähettivät heti uuden, eivätkä edes halunneet rikkoontunutta.
Jäin tätä miettimään suhteessa otsikkoon. Meni melkein yöuniin :D
Onhan tämä hyvää palvelua kun saa romun tilalle uuden, mutta olisiko erikoisen hyvää palvelua se, että myytäisiiin asiantuntemuksella laadukasta tavaraa.
Tuo että ei halua rikkinäistä tavaraa takaisin kertoo siitä, että:
a) liike ei halua tutkia mistä reklamaatio johtuu jotta osaisi pureutua juurisyihin estääkseen reklamaatiot jatkossa
b) liike tietää jo myydessään, että kyseiset tunkit tuottavat x kpl reklamaatioita ja syytkin lienevät jo etukäteen selvillä. Eli kunhan kauppa käy niin tavaran pitää liikkua asiakkaiden suuntaan. Vaikka reklamaatio tietää asiakkaalle usein harmia niin kateprosentti on se joka ohjaa liiketoimintaa.
Ferkku
Viestit: 5102
Liittynyt: To Joulu 22, 2005 9:51 pm
Paikkakunta: suupohoja
Viesti:

Re: Mistä yrityksistä olet saanut erikoisen hyvää palvelua?

Viesti Kirjoittaja Ferkku »

Suomela kirjoitti: Ke Elo 11, 2021 1:03 pm
Ferkku kirjoitti: Ti Elo 10, 2021 11:33 pm IKH. Ostin kerran pullotunkin joka simahti heti. Laitoin s-postia asiasta ja lähettivät heti uuden, eivätkä edes halunneet rikkoontunutta.
Jäin tätä miettimään suhteessa otsikkoon. Meni melkein yöuniin :D
Onhan tämä hyvää palvelua kun saa romun tilalle uuden, mutta olisiko erikoisen hyvää palvelua se, että myytäisiiin asiantuntemuksella laadukasta tavaraa.
Tuo että ei halua rikkinäistä tavaraa takaisin kertoo siitä, että:
a) liike ei halua tutkia mistä reklamaatio johtuu jotta osaisi pureutua juurisyihin estääkseen reklamaatiot jatkossa
b) liike tietää jo myydessään, että kyseiset tunkit tuottavat x kpl reklamaatioita ja syytkin lienevät jo etukäteen selvillä. Eli kunhan kauppa käy niin tavaran pitää liikkua asiakkaiden suuntaan. Vaikka reklamaatio tietää asiakkaalle usein harmia niin kateprosentti on se joka ohjaa liiketoimintaa.
Arvasin, että joku vastaa jotain tuon tyylistä. :)
Osmo_
Viestit: 8606
Liittynyt: La Tammi 26, 2013 4:10 pm
Paikkakunta: Huittinen
Viesti:

Re: Mistä yrityksistä olet saanut erikoisen hyvää palvelua?

Viesti Kirjoittaja Osmo_ »

Ferkku kirjoitti: Ke Elo 11, 2021 11:04 pm
Suomela kirjoitti: Ke Elo 11, 2021 1:03 pm
Ferkku kirjoitti: Ti Elo 10, 2021 11:33 pm IKH. Ostin kerran pullotunkin joka simahti heti. Laitoin s-postia asiasta ja lähettivät heti uuden, eivätkä edes halunneet rikkoontunutta.
Jäin tätä miettimään suhteessa otsikkoon. Meni melkein yöuniin :D
Onhan tämä hyvää palvelua kun saa romun tilalle uuden, mutta olisiko erikoisen hyvää palvelua se, että myytäisiiin asiantuntemuksella laadukasta tavaraa.
Tuo että ei halua rikkinäistä tavaraa takaisin kertoo siitä, että:
a) liike ei halua tutkia mistä reklamaatio johtuu jotta osaisi pureutua juurisyihin estääkseen reklamaatiot jatkossa
b) liike tietää jo myydessään, että kyseiset tunkit tuottavat x kpl reklamaatioita ja syytkin lienevät jo etukäteen selvillä. Eli kunhan kauppa käy niin tavaran pitää liikkua asiakkaiden suuntaan. Vaikka reklamaatio tietää asiakkaalle usein harmia niin kateprosentti on se joka ohjaa liiketoimintaa.
Arvasin, että joku vastaa jotain tuon tyylistä. :)
Todennäköisesti syynä on se, että tunkki on ollut sen verran halpa, että myyjäliikkeen ei ole kannattavaa tutkia että mikä oli vikana. Jos firma ostaa tavaran 20€ ja myy eteenpäin 50€, toi 30€ kate on kumminkin yhden työntekijän kustannus tunnissa. On aivan sama että taikinoiko tunnin-pari vikaa selvittäessä vai antaako asiakkaalle uuden ja keskittyy jälkimarkkinoinnin puolella isompiin tuotteisiin.
-Ozmo da Discovibrator-

Jos käy niin että tänään kuolen
Esi-isien luo ajan tuolle puolen
Edessäin seisovat Valhallan portit
Kädessäin hyvin pelatut elämän kortit
sata10
Viestit: 1539
Liittynyt: La Tammi 12, 2013 8:54 am
Viesti:

Re: Mistä yrityksistä olet saanut erikoisen hyvää palvelua?

Viesti Kirjoittaja sata10 »

Italian .Puolan,Hollannin.Latvian ja Belgian varaosia myivistä kaupoista.hinnat ja laatu kohdallaan,vastataan sähköposteihin ja lähetetään nopeasti.
Juice
Viestit: 2012
Liittynyt: La Tammi 12, 2008 7:08 pm
Paikkakunta: Vindala
Viesti:

Re: Mistä yrityksistä olet saanut erikoisen hyvää palvelua?

Viesti Kirjoittaja Juice »

Kärkkäinen oli taas nopea, vkl tilaus ja tiistaina romppeet postissa. Sitä en tiedä miten järkevää tuo toiminta on, osa romuista tuli yhdessä paketissa, yksi tuli omaa reittiään ja yksi tuote tuli suoraan duell bike centeriltä (mopon ilmanputsari). Ei varmasti kulje 4.80 eur postikuluilla kolme eri pakettia. 12.90 eur ilmanputsari siis tuli yksinään mustasaaresta omassa paketissa, paketissa / sisällössä ei puhuttu kärkkäisestä mitään.

Juvekim antikvariaatti myös toimii nopeasti, vkl tilaus ja sekin oli tiistaina postissa.
SPS1975
Viestit: 2210
Liittynyt: La Helmi 22, 2020 8:52 pm
Viesti:

Re: Mistä yrityksistä olet saanut erikoisen hyvää palvelua?

Viesti Kirjoittaja SPS1975 »

Vannetukusta tilasin tarvikkeita sunnuntai iltana,tiistai aamuna postinjakaja soitti ja toi ne mulle kotiin,todella nopeaa ja hyvää palvelua.
Foromies
Viestit: 249
Liittynyt: Ti Loka 27, 2020 5:37 pm

Re: Mistä yrityksistä olet saanut erikoisen hyvää palvelua?

Viesti Kirjoittaja Foromies »

Sprintteri ja Ducato kohtasivat matkan pään. Noutajana toimi Mikkelin romumetalli oy. Hienoa palvelua ja asiallinen hinta.
Vastaa Viestiin

Paikallaolijat

Käyttäjiä lukemassa tätä aluetta: Bing [Bot], Mpaseppä ja 42 vierailijaa