Tilitoimiston vastuu

[pice]

Tilitoimisto laiminlöi tehtäviään, toimitti energiaveron palautusilmoituksen kaksi viikkoa myöhässä. Palautusta ei tietenkään myönnetty. Onko tilitoimisto korvausvelvollinen tällaisessa tilanteessa? Kuitit toimitettiin ajoissa tilitoimistolle sovitussa aikataulussa, ja kirjanpitosopimus tehtiin sähköpostilla. Oli myös muita myöhästymisiä veroilmoituksen lähettäisen kanssa.

[Jiitek]

Varmaan ovatkin mutta jos eivät suostu vapaaehtoisesti korvauksiin niin sitten käräjien kautta.

Eli ainakin jälkimmäisen vaihtoehdon voi unohtaa ja kärsiä vahingot nahoissaan.

[Jammu]

Vissiin yritysten välisestä toiminnasta kyse. Eipä siinä paljoa ole kai tehtävissä jos eivät halua jollakin lailla tulla asiassa vastaan eli neuvotteluratkaisua.

Varmaan nuo Jiitekin mainitsemat vaihtoehdot on, kärsiä itse ja/tai vaihtaa tilitoimistoa.

[EKo]

Aloituksesta ei käy ilmi onko tilitoimisto kieltäytynyt korvaamasta vai onko vasta tarkoitus ottaa asia esille?

Joka tapauksessa ovat tehneet virheen, jonka pohjalta asiakas on kärsinyt rahallisen menetyksen.
Tilitoimistot ovat tarkkoja maineestaan, joten jos sanaharkkaa tulee, niin kannattaa vihjata, että sana leviää helposti kyseisestä tapauksesta . . .

[Talumees]

Varmaan ovatkin mutta jos eivät suostu vapaaehtoisesti korvauksiin niin sitten käräjien kautta.

Eli ainakin jälkimmäisen vaihtoehdon voi unohtaa ja kärsiä vahingot nahoissaan.

Tilitoimistolla lienee vakuutus tuollaisten varalle.

[Jäärä]

En tunne tilitoimistoalan sopimus- ja vastuukäytäntöjä. Lieneekö alalla yleistä säännöstöä, johon sopimuksissa viitataan, vai määrittääkö pelkkä sopimusteksti kaikki ehdot? Yleensä tilitoimiston kaltaisessa palvelutoiminnassa sopimuksissa on vastuunrajoituspykälät, ja lisäksi yrittäjällä on vielä vastuuvakuutus. Muussa tapauksessa riskit ovat ainakin pienyrityksille aivan liian isot ja toteutuessaan ne kaatavat firman sekä vievät yrittäjältä talon ja tavarat.

[DF]

Aunakin omakohtaisesti on tullut tilitoimistojen sopimuksissa vastaan käytäntö, että rasti ruutuun valinnalla valitaan halutut palvelut. Muutoin ei asiat kuulu sopimukseen tai niitä hoidetaan vapaalla aikataululla + ehkä lisäveloituksella. Sopimus siis eteen, niin vastuuasian perusteet ainakin selviää. Sitten tilitoimistolta voi vastia korvausta, jos heille vastuu kuuluu. Aika usein korvauksia arvioidaan ensin palveluntarjoajien vakuutusyhtiön avustuksella ennen asian viemistä käräjäoikeuteen.

Www.fine.fi sivulta ratkaisutietokannasta voi saada viittettä, miten tilitoimistojen vastuita on arvioitu vakuutusehtojen näkökulmasta. Tuskin tilitoimisto vastuusta kieltäytyy ainakaan silloin, jos maksaja on vakuutusyhtiö.

[jarikos]

Millainen sopimus on tuosta allekirjoitettu? Todennäköisesti sopimuksessa on vastuu ja korvausvelvollisuus rajattu. Ensin kannattaa sopimus katsoa huolella läpi. Todennäköisesti tulevat vähintään laskutuksessa vastaan asiakassuhteen pitääkseen. Tilitoimistoliiketoiminta ylipäätään pitää olla luotettavaa ja vakaalla pohjalla, siinä mielessä voisi olettaa korvauksiakin saavan.

[suparta]

Pice: miksi et tee noin yksinkertaista hommaa itse? Aikoinaan oli naapurin kanssa puhetta veroilmoitusten tekemisestä. Hän kertoi teettävänsä ilmoitukset tilitoimistolla,että tulee "oikein". Minä taas kerroin samasta syystä tekeväni ilmoitukset itse!

[pice]

Pice: miksi et tee noin yksinkertaista hommaa itse? Aikoinaan oli naapurin kanssa puhetta veroilmoitusten tekemisestä. Hän kertoi teettävänsä ilmoitukset tilitoimistolla,että tulee "oikein". Minä taas kerroin samasta syystä tekeväni ilmoitukset itse!

Tuo on käynyt mielessä että miksei tuon veroilmoituksen voisi itsekin tehdä. Meillä vaan oli vanha tuttu tilitoimisto jolla veroilmoitus on aiemmin teetetty, mutta nyt jäi eläkkeelle ja toiminta siirtyti tuolle uudelle. Tuolla uudella sitten ei ole ollut homma lainkaan hanskassa, alv-ilmitus meni myöhässä, ja tuo energiaveron palautusilmoitus myös, ei vastaa sähköposteihin eikä puheluihin.

Millainen sopimus on tuosta allekirjoitettu? Todennäköisesti sopimuksessa on vastuu ja korvausvelvollisuus rajattu. Ensin kannattaa sopimus katsoa huolella läpi. Todennäköisesti tulevat vähintään laskutuksessa vastaan asiakassuhteen pitääkseen. Tilitoimistoliiketoiminta ylipäätään pitää olla luotettavaa ja vakaalla pohjalla, siinä mielessä voisi olettaa korvauksiakin saavan.

Sovittiin vaan sähköpostilla että hoitavat veroilmoituksen, ei sen kummempaa kirjallista sopimusta tehty. Energiaveron palautukseen liityen lähetin laskun, että korvaavat saamatta jääneen palautuksen. Eivät ole maksaneet eräpäivään mennessä, eikä mitään vastausta tullut siitä puljusta.

[Aakku]

Jos tuo tilitoimisto ei vastaa mihinkään kyselyyn, niin peli poikki heti. Todennäköisesti menossa nurin ja tilitykset on sen jälkeen entistä enemmän sekaisin.

[SPS1975]

Meidän tiehoitokunnan kirjanpitäjä (yhden hengen tilitoimisto) unohti laittaa kunnan tieavustushakemuksen ajallaan ja tiekunnalta jäi siltä vuodelta n.1700€ avustus saamatta.Asia sovittiin siten että ko.kirjanpitäjä maksaa työllään tuon summan tiehoitokunnalle,eli tekee muutaman vuoden kirjanpidot ilman eri maksua.En tiedä mikä on vastaavissa tapauksissa yleinen käytäntö tai laki,mutta tämä meni näin.

[Talumees]

Meidän tiehoitokunnan kirjanpitäjä (yhden hengen tilitoimisto) unohti laittaa kunnan tieavustushakemuksen ajallaan ja tiekunnalta jäi siltä vuodelta n.1700€ avustus saamatta.Asia sovittiin siten että ko.kirjanpitäjä maksaa työllään tuon summan tiehoitokunnalle,eli tekee muutaman vuoden kirjanpidot ilman eri maksua.En tiedä mikä on vastaavissa tapauksissa yleinen käytäntö tai laki,mutta tämä meni näin.

Toi kuuluu hoitokunnan tai toimitsijamiehen vastuulle.

[SPS1975]

Meidän tiehoitokunnan kirjanpitäjä (yhden hengen tilitoimisto) unohti laittaa kunnan tieavustushakemuksen ajallaan ja tiekunnalta jäi siltä vuodelta n.1700€ avustus saamatta.Asia sovittiin siten että ko.kirjanpitäjä maksaa työllään tuon summan tiehoitokunnalle,eli tekee muutaman vuoden kirjanpidot ilman eri maksua.En tiedä mikä on vastaavissa tapauksissa yleinen käytäntö tai laki,mutta tämä meni näin.

Toi kuuluu hoitokunnan tai toimitsijamiehen vastuulle.

Tiehoitokunnan puheenjohtaja oli vienyt paperit kirjanpitäjälle ja oli sovittu että kirjanpitäjä katsoo paperit läpi ja toimittaa ne eteenpäin ajallaan ja näin ei siis tapahtunut,niin kyllä minusta vastuu on silloin kirjanpitäjällä.

[k08888]

Toimisto vaihtoon, jos ei tee hommiaan.
Yhden ihmisen varassa toimiva toimisto on vähäb riskaapeli, varsinkin jos tilien tekijä ei osaa sanoa ei, ja hamuaa liikaa töitä itselleen. Yksi ihminen ei määräänsä enempää tee.

[Jalmari Kolu]

Tuttu yrittäjä ihmetteli kuukausittaisen maksettava arvonlisäveronsa määriä ja tarkisti ne itse. Ei kovinkaan tasokasta tilinpitoa toimistolta koska virheet kuukausitasolla satoja euroja. No ei pitkään tämä toimisto pyörinytkään..