Korvaus aiheettomasta vedenkatkaisusta?

[kekra]

Mikäs olisi masinistien mielestä sopiva korvaus aiheettomasta vedenkatkaisusta? Ihmettelin kun vedentulo loppui kuin seinään. Ajattelin että jossain on putki rikki, ja odottelin kärsivällisesti. Yleensä jos tehdään vesijiohtotöitä jossain lähistöllä, niin siitä tulee kyllä ilmoitus postiluukkuun. Nyt ei ollut tullut mitään etukäteisilmoitusta.

Odottelin seuraavaan päivään asti ja vesi edelleen poikki. Soittelin sitten vesilaitokselle, josta kerrottiin että minulla on mukamas 600e edestä maksamattomia vesilaskuja??? Sanoin ettei satavarmasti ole! Siihen virkailija totesi että kyllä laskutuksen mukaan on! Kerroin että minulla on kyllä kaikki kuitit maksetuista laskuista, eikä yhtään maksumuistutusta ole edes tullut maksamattomista laskuista. Siihen virkailija naureskeli että takuulla on tullut useitakin muistutuksia. Siinä sitten väiteltiin tovi, kunnes virkailija kysyi mikäs se sinun osoitteesi olikaan? No, kerroin osoitteeni ja oli hetken aikaa hiljaista luurin toisessa päässä, kunnes kuului tuskainen ääni: Anteeksi kauheasti, olemme katkaisseet vedet väärästä osoitteesta. Soitan välittömästi vastaavalle, joka käy kytkemässä vedet takaisin sinulle.

Olipa melkoinen keissi. Eniten otti päähän kun minua epäiltiin valehtelijaksi. Mutta se korvaus?

[metalisti]

2018 vedet ilman laskua. Perusteeksi joku veden katkaisusta johtuva välillinen hankaluus ja se VALEHTELIJAKSI syyttäminen.

[korjailija]

Kaikkein parhaiten ne siellä vesilaitoksella saa oppimaan vähän tarkemmiksi ja asiakasystävällisemmiksi niin ettet pyydä mitään korvausta vaan vaadit korkeimmalta mahdolliselta johtajalta sieltä anteeksipyynnön kirjallisena, siis nimenomaan paperille kirjoitettuna ja allekirjoitettuna.
Silloin saa koko porukka siitä alaspäin taatusti kuulla miten asiakkaita pitää palvella
Tiedän yhden paikan jossa kävi noin ja sen jälkeen alaiset varoi tekemästä virheitä kuin ruttoa

[TunturiPappa]

Ei mikään kirjallinen vaan kädestä päivää ja anteeksi.
Pulla pussi kainalossa.

Sitten vielä vuoden ilmaset vetet kaffeen päälle.

[Bj Andy]

Ei mikään kirjallinen vaan kädestä päivää ja anteeksi.
Pulla pussi kainalossa.

Sitten vielä vuoden ilmaset vetet kaffeen päälle.

Tää on jo niin paha että varmemmin löytyy joku tonni rahaa kuin anteeksi pyyntö.

[MORSKU]

Soitto suoraan isolle johtajalle !

[Vääräkoski]

Millainen rahassa mitattava vahinko tuosta katkosta syntyi?

[rattori]

Soitto suoraan isolle johtajalle !

Kannatan. Rivityöntekijöillä ja pikkupomoilla ei ole kuitenkaan mitään oikeuksia luvata mitään hyvitystä(jos isommallakaan) mutta asia menee perille paremmin.

[Dude76]

Ymmärrän harmin ja ottaahan tuo päähän mutta tuskin tuosta kovin suurta korvausta saa ellei siitä ole aiheutunut selkeästi mitattavaa taloudellista vahinkoa. Eli bisnes olisi kärsinyt, nyt kärsi vain vaikeammin mitattavissa oleva elämänlaatu.

[timoraimo]

Joo ei mitään piruilua ,vaan soittoa johtoportaaseen ja selevittää asia perin pohjin ja tieto sullekkin.Miksi vaan naureskellaan maksa poika laskus,mutta asiat on toisinpäin niin ????????

[McCormic B-250-57]

Ehdottomasti soitto yläkertaan asti !

[Talumees]

2018 vedet ilman laskua. Perusteeksi joku veden katkaisusta johtuva välillinen hankaluus ja se VALEHTELIJAKSI syyttäminen.

Oi voi mikä piirasen välillinen hankaluus jos odottaa seuraavaan päivään veden puutteen kanssa? Jos mielipaha on noin iso että korvattava olisi niin voihan sitä uhata vesiliittymän irtisanomisella...

[Mika 82]

No selvität, missä se pääjehu asuu, käyt vääntämässä veden poikki ja ajat auton postin päälle.
Tuulilasiin lappu, että soittele puhelin numeron kera.
Sitten puhelun saatuasi vänkäät tovin, että sulla on laskut rästissä. Jossain vaiheessa toteat, että sori, väärä osoite.
Avaat veden ja homma taputeltu, paha mieli siirtyi seuraavalle

[kekra]

Millainen rahassa mitattava vahinko tuosta katkosta syntyi?

Ei oikein minkäänlaista. Hain kerran vettä läheisestä lähteestä, ja sinnekin matkaa vain pari kilometriä. Mutta kuten totesin, eniten otti päähän kun epäiltiin joksikin luottohäiriöiseksi joka ei pysty maksamaan laskujaan. Kyllähän tuo pyysi anteeksi kun tuli katkaistua vedet väärästä osoitteesta, mutta olisin halunnut jotain konkreettisempaa. Mutta ei luvannut edes mitään korvauksia, kunhan totesi vaan että kaikkea sattuu ja tapahtuu tekevälle

Ja vaikkei rahallista menetystä tullutkaan, onhan se ikävää olla ilman vettä yksikin vuorokausi. Jokainen voi itse kokeilla..

[Jäärä]

2018 vedet ilman laskua. Perusteeksi joku veden katkaisusta johtuva välillinen hankaluus ja se VALEHTELIJAKSI syyttäminen.

Oi voi mikä piirasen välillinen hankaluus jos odottaa seuraavaan päivään veden puutteen kanssa? Jos mielipaha on noin iso että korvattava olisi niin voihan sitä uhata vesiliittymän irtisanomisella...

Tämähän se juuri on ongelma monopolien kanssa. Hyvinhoidettu, hyväntahtoinen monopoli on onni; ahne, huonosti hoidettu ja ylimielinen taas epäonni. Ainakin asiakkaan kannalta.

[SamiT]

Älkää tykätkö pahaa tästä arviosta, mutta pahasti epäilen että korvauspyyntö erehdysluonteisesta virheestä saattaa vain siirtää korvauksen pyytäjän hankalien asiakkaiden listalle kun mitään suurempaa taloudellista vahinkoa ei onneksi syntynyt.

[SepeSusi]

Korvaus aiheettomasta vedenkatkaisusta?

ViestiKirjoittaja kekra » 17.01.2018, 13:26
Mikäs olisi masinistien mielestä sopiva korvaus aiheettomasta vedenkatkaisusta?
------------------------------------

Minä epäilen, että tämä juttu on satua, kaikki tyynni. Ristiriitaisuuksia paljon.

(ei ole lainaustyökalua. onko se poistettu käytöstä? Vai edellyttääkö toiminne javascriptien sallimista? no deal.)

[SepeSusi]

Älkää tykätkö pahaa tästä arviosta, mutta pahasti epäilen että korvauspyyntö erehdysluonteisesta virheestä saattaa vain siirtää korvauksen pyytäjän hankalien asiakkaiden listalle kun mitään suurempaa taloudellista vahinkoa ei onneksi syntynyt.

Ahaa. lainaus toimiikin täällä nykyään näin Anteeksi maalaisuuteni. Lupaan muuttaa kaupunkiin!

Nuo korvaukset on siitä hassuja, että kun monopoliyhteisö maksaa korvauksia tyrimisistään, se laskuttaa ne asiakkailtaan hinnassa takaisin yhteisvastuullisesti. Oli kyseessä sähkö, vesi, tms. Kun kilpailua ei ole, ei voi vaihtaa toimittajaa. Monopolit on luettava tämän vuoksi julkiseen sektoriin vaikka näennäisesti olisivatkin yksityissektoria.

[Jäärä]

Nuo korvaukset on siitä hassuja, että kun monopoliyhteisö maksaa korvauksia tyrimisistään, se laskuttaa ne asiakkailtaan hinnassa takaisin yhteisvastuullisesti. Oli kyseessä sähkö, vesi, tms. Kun kilpailua ei ole, ei voi vaihtaa toimittajaa. Monopolit on luettava tämän vuoksi julkiseen sektoriin vaikka näennäisesti olisivatkin yksityissektoria.

Sama se on kaikessa yritystoiminnassa tai kaikissa julkisyhteisöissä. Jos korvauksia jollekin maksetaan, niin tosiasiassa kaikki asiakkaat osallistuvat korvausten maksamiseen. Kun on kyse monopolista, asiakkaan osa on itkeä ja maksaa.

Vain erittäin törkeissä tapauksissa voidaan johto tuomita korvausvelvolliseksi. Kokemus on tosin osoittanut, että tällaisissa tapauksissa korvausvelvollisella johdolla ei jostakin syystä ole kykyä maksaa minkäänlaisia korvauksia.

[kekra]

Kyllä tarina ihan tosi on. Tiedän jopa keneltä ne vedet olisi pitänyt katkaista. Nimittäin tuossa kadun toisella puolella on kämppä jossa ei ole asuttu enää vuosiin. Jotain hämäräporukkaa siinä asui muutama vuosi sitten. Viron kilvillä olevia autoja siinä oli pihalla usein, ja kantoivat laatikkokaupalla alkoholia autosta ulkovarastoon, ja päinvastoin. Jotain jobbareita varmaan. Tiedä sitten minne ovat hävinneet, saattavat olla istumassa kovennettua.

Siinä on varmaan käynyt niin että ovat jättäneet vesimaksun maksamatta, ja vesilaitoksen mies on vahingossa vääntänyt minun hanani kiinni. Sinänsä ihan inhimillinen virhe, kun kämpät ovat vastakkaisilla puolilla katua. Tuskin tämä tapaus on ainoa laatuaan. Mutta siitä huolimatta saisivat olla tarkempia kenen hanoja sulkevat..